Cuando el saldo declarado no sea devuelto total o parcialmente, debes solventar las inconsistencias a través de tu Buzón Tributario o en el apartado Trámites disponible en el Portal del SAT; necesitarás tu RFC y contraseña para el acceso al Portal y e.firma para que se genere automáticamente tu solicitud de devolución vía Formato Electrónico de Devolución (FED).
Si no cuentas con e-firma es necesario que acudas a una oficina del Servicio de Administración Tributaria (SAT) con previa cita para realizar el tramite de generación de los archivos de tu e-firma.
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